Service client via assistant IA
Traitement des données clients conforme au RGPD
Appels entrants et sortants
Interfaces
WhatsApp / SMS
Base de connaissances
Automatisation des e-mails
Dernière technologie vocale
Automatisez les appels entrants et sortants avec des assistants téléphoniques IA
Augmentez votre efficacité et votre disponibilité grâce à l’IA vocale innovante de YOUNEA. Qu’il s’agisse de demandes entrantes de clients, de prises de rendez-vous ou de relances et rappels sortants, l’agent IA automatise vos processus d’appels de manière intelligente, fiable et continue – 24h/24 et 7j/7.
Intégration transparente à vos systèmes
L’IA vocale s’adapte facilement à votre infrastructure informatique existante et optimise votre service client via téléphone, chat et WhatsApp.
Grâce à des API standardisées et à une intégration intelligente des interfaces, l’agent IA peut être connecté sans effort à vos systèmes CRM, solutions ERP et outils de gestion des tickets.
Communication multicanale : WhatsApp, e-mail & SMS – atteignez vos clients là où ils se trouvent
Avec l’agent IA de YOUNEA, vous communiquez via les canaux préférés de vos clients : WhatsApp, e-mail et SMS. Cela garantit une interaction client rapide, personnalisée et efficace. Optimisez votre communication client et automatisez tous vos canaux dès maintenant !
Plateforme cloud puissante et sécurisée
L’assistant IA fonctionne sur une plateforme cloud de dernière génération, garantissant une sécurité maximale, une évolutivité optimale et une flexibilité totale.
Les mises à jour automatiques assurent que votre système reste toujours à jour et s’adapte dynamiquement aux nouvelles exigences – sans aucun effort de maintenance pour votre entreprise.
Optez pour une solution cloud pérenne et démarrez dès maintenant avec puissance et sécurité !
Automatisation des e-mails grâce à l’IA
Avec l’automatisation des e-mails de l’agent IA, vous répondez aux demandes clients de manière rapide et efficace.
L’assistant numérique rédige et envoie des e-mails personnalisés en quelques secondes.
Gagnez du temps et optimisez votre service client grâce à l’automatisation des e-mails assistée par l’IA !
Voix personnalisée – votre marque, votre identité
L’assistant IA propose des voix professionnelles naturelles qui inspirent confiance et renforcent la reconnaissance.
Votre collaborateur numérique s’exprime avec émotion et incarne pleinement l’identité de votre marque.
Offrez à votre marque une voix unique grâce aux voix IA personnalisées !
Améliorez votre service client !