L’avenir du service client, ce sont les
agents IA
Indépendant du secteur & 100 % conforme à la législation sur la protection des données
Cabinets de médecins généralistes
Assurances
Commerçants
Boutiques en ligne
Concessionnaires automobiles
L’assistant téléphonique IA de YOUNEA s’adapte – à chaque secteur, à chaque besoin.
Que ce soit un cabinet médical, une compagnie d’assurance ou une boutique en ligne – une assistance intelligente, sans limites.
La première solution d’IA conforme à l’AI Act de l’UE pour le service client automatisé : appels entrants et sortants, chat et WhatsApp.
Interaction vocale naturelle
Avez-vous déjà parlé à une IA… sans savoir que ce n’était pas une personne ?
L’assistant IA de YOUNEA utilise la toute dernière technologie de synthèse vocale pour rendre les conversations aussi naturelles et fluides qu’une interaction humaine réelle. Grâce à une prononciation précise, des temps de réponse ultra-rapides et une adaptation dynamique au contexte du dialogue, l’assistant IA offre une expérience client convaincante et professionnelle – 24h/24, sans temps d’attente.
Pourquoi les entreprises choisissent YOUNEA
Des clients satisfaits sont la meilleure preuve de solutions efficaces. Des entreprises de divers secteurs font confiance à notre technologie d’IA – et bénéficent d’une amélioration notable de l’efficacité, une amélioration du service client et une automatisation intelligente. Découvrez comment YOUNEA fait toute la différence !
« Ce qui m’a convaincu chez YOUNEA, c’est le haut niveau de protection des données et leur approche orientée vers les solutions. Je suis particulièrement impressionné par la polyvalence des solutions d’IA : l’IA téléphonique, l’intégration WhatsApp et la connexion fluide avec notre système CRM. En conversation, AVA donne presque l’impression d’un être humain – Ce n’est pas uniquement une innovation, c’est aussi un véritable levier de valeur pour notre entreprise. Je suis pleinement satisfait. »
Rolf Fritsche
Directeur de l’Association des artisans du district de Cologne
« L’IA de YOUNEA a révolutionné nos processus de commande. Elle saisit les commandes directement dans le système de gestion des stocks, sans aucune intervention manuelle. Nos clients peuvent passer commande facilement par téléphone ou par e-mail, et l’IA s’occupe de tout – y compris la vérification en temps réel des stocks. Cela nous fait gagner du temps, réduit les erreurs et rend notre processus beaucoup plus efficace. Une véritable solution d’avenir ! »
Christian Müller
Directeur SCHRITT.MACHER
« YOUNEA nous a véritablement convaincus avec son équipe jeune et innovante. Ils se sont profondément impliqués dans nos processus de travail et nous en proposé des solutions concrètes et adaptées à la pratique. En particulier, la collaboration coopérative sur un pied d’égalité a aidé nos collaborateurs à travailler plus efficacement. Leur accompagnement personnalisé et leur étroite coordination font toute la différence – c’est pourquoi nous aimons travailler avec YOUNEA. »
Leo Pfeil
Assistant de direction chez Ergo mit Herz
« Ce qui m’a convaincu chez YOUNEA, c’est le haut niveau de protection des données et leur approche orientée vers les solutions. Je suis particulièrement impressionné par la polyvalence des solutions d’IA : l’IA téléphonique, l’intégration WhatsApp et la connexion fluide avec notre système CRM. En conversation, AVA donne presque l’impression d’un être humain – Ce n’est pas uniquement une innovation, c’est aussi un véritable levier de valeur pour notre entreprise. Je suis pleinement satisfait. »
Rolf Fritsche
Directeur de l’Association des artisans du district de Cologne
« L’IA de YOUNEA a révolutionné nos processus de commande. Elle saisit les commandes directement dans le système de gestion des stocks, sans saisie manuelle. Nos clients peuvent passer commande facilement par téléphone ou par e-mail, et l’IA s’occupe de tout – y compris du contrôle des stocks en temps réel. Cela permet de gagner du temps, de minimiser les erreurs et de rendre notre processus nettement plus efficace. Une véritable solution d’avenir ! »
Christian Müller
Directeur SCHRITT.MACHER
« YOUNEA nous a véritablement convaincus avec son équipe jeune et innovante. Ils se sont profondément impliqués dans nos processus de travail et nous en proposé des solutions concrètes et adaptées à la pratique. En particulier, la collaboration coopérative sur un pied d’égalité a aidé nos collaborateurs à travailler plus efficacement. Leur accompagnement personnalisé et leur étroite coordination font toute la différence – c’est pourquoi nous aimons travailler avec YOUNEA. »
Leo Pfeil
Assistant de direction chez Ergo mit Herz
Des solutions de voix IA adaptées à chaque secteur
pour une communication client efficace
Dans un monde digital interconnecté, les clients attendent une communication rapide, précise et personnalisée. Nos solutions d’IA transversales révolutionnent le service client en automatisant les demandes, en optimisant les processus et en augmentant la satisfaction client.
Dites adieu à…
Travaux de correction & sources d’erreurs Absences pour cause de maladie Services téléphoniques coûteux Tâches de secrétariat Primes de nuit & heures supplémentaires
Accueillez…
Des processus plus rapides & moins de stress Accessibilité maximale Scalabilité sans coûts supplémentaires Automatisation rentable Une solution intelligente et fiable
Conversations automatisées avec une IA de langage naturel
La Voice-IA de YOUNEA garantit des interactions directes, précises et naturelles – sans temps d’attente. Que ce soit en pleine nuit ou le week-end, vos clients obtiennent en quelques secondes la bonne réponse, tandis que votre équipe est soulagée.
Accessibilité maximale Réponses instantanées Automatisation efficace
Notre agent IA travaille pendant que vous vous développez – toujours, partout, en toute fiabilité. Découvrez-le dès maintenant !
Assistant téléphonique IA pour un service client multilingue
Notre agent IA offre une flexibilité maximale grâce à un large choix de langues prises en charge par une IA vocale naturelle.
Chaque agent IA fonctionne avec précision et spécialisation dans la langue souhaitée – qu’il s’agisse de l’allemand, de l’anglais, du français ou de nombreuses autres langues.
Processus automatisés – l’efficacité
en un clic
Notre agent IA exécute les tâches de manière autonome, intelligente et sans erreur. Qu’il s’agisse de prendre des rendez-vous, de répondre aux questions des clients ou de gérer des données, l’IA fonctionne de manière autonome et garantit des processus fluides sans intervention manuelle.
Plus rapide et plus efficace Fiable et sans erreur Flexible et évolutif
Une productivité maximale grâce à une automatisation intelligente
Votre base de connaissances – automatisée, à jour et intelligente
Notre agent IA organise et met à jour vos connaissances d’entreprise entièrement automatiquement. Il vous suffit de télécharger des PDF, des pages web ou des documents – l’agent IA de YOUNEA analyse le contenu, enregistre les informations pertinentes et les rend disponibles en temps réel pour les échanges avec vos clients.
Mises à jour automatiques Prêt à l’emploi immédiatement Fonction de recherche intelligente Moins de travail manuel
Une efficacité maximale pour votre entreprise – découvrez-la dès maintenant !
Rapports et suivi – Gardez toujours une vue d’ensemble
Avec notre agent IA, vous avez toujours une visibilité complète sur vos données de communication – partout et en temps réel. Surveillez les journaux d’appels, les performances et les interactions clients directement via une interface intuitive. Prenez des décisions basées sur les données et optimisez vos processus de manière efficace et transparente.
Suivi en temps réel et analyses détaillées Accès depuis n’importe où – toujours disponible Optimisation axée sur les données pour une efficacité maximale
Voix IA naturelles pour une communication client parfaite
Grâce à notre agent IA, votre communication téléphonique devient plus naturelle et plus personnalisée que jamais. Des voix IA de haute qualité offrent une restitution vocale d’un réalisme exceptionnel, renforçant la fidélisation client et donnant à chaque échange un caractère professionnel et authentique.
Votre agent IA – un collaborateur intelligent 24/7, pas un répondeur agaçant !
Avec l’agent IA de YOUNEA, l’assistant téléphonique intelligent, vos clients obtiennent immédiatement les bonnes réponses – de manière personnalisée, efficace et disponible 24h/24 et 7j/7.
Pas de messagerie vocale, mais un véritable assistant
Accessibilité 24h/24 – sans temps d’attente
Conseils personnalisés de haut niveau
L’agent IA de YOUNEA réfléchit avec vous – jour et nuit !
Soulagez votre équipe, augmentez l’efficacité et offrez un service qui fait la différence.
Appelez maintenant
& parlez avec l’agent IA !
Commencez gratuitement
Votre plateforme IA prête à l’emploi en quelques minutes !
Découvrez la puissance de notre plateforme – simple, rapide et sans engagement. Configurez votre plateforme gratuitement et testez toutes les fonctionnalités en toute liberté.
Installation rapide Essai sans engagement Support disponible quand vous en avez besoin
Testez dès maintenant et découvrez l’avenir de l’automatisation !
Assistance à l’installation et à la mise en œuvre – nous sommes là pour vous aider !
Avez-vous des questions concernant l’intégration, l’installation ou des solutions sur mesure ?
Notre équipe d’experts est toujours prête à vous accompagner et à vous garantir une mise en œuvre fluide.
Pour une sécurité maximale
Agent IA – 100 % conforme au RGPD et à l’AI Act
Notre assistant vocal IA traite et enregistre toutes les conversations clients en stricte conformité avec le RGPD, sur des serveurs certifiés en Allemagne.
Grâce aux technologies de chiffrement modernes, vos données restent protégées en permanence, traçables et sécurisées contre tout accès non autorisé.
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